Девиз Всемирного дня прав потребителей на 2023 год

Фото: korochanskij-r31.gosweb.gosuslugi.ru

        Международная организация потребителей объявила, что девизом Всемирного дня защиты прав потребителей в 2023 году является «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии».
        Действия по расширению прав и возможностей потребителей сосредоточены вокруг увеличения доступа к чистой энергии по трем основным направлениям:
- энергетически чистые дома (отопление, охлаждение, приготовление еды,     холодильники, энергоэффективность строений);
- энергетически чистый транспорт;
- чистое электроснабжение.
            Ключевые характеристики чистой энергии – это:

              CI выделила основные потребности потребителей на пути к изменению поведения:
            Знания, ценности и осведомленность – потребители понимают необходимость и возможности для перемен.
            Наличие и доступность – потребители могут выбирать доступные варианты на рынке.
            Надежность и безопасность – потребители верят, что новые решения и технологии помогут поставщикам надежно и безопасно предоставлять услуги.
            Внедрение – потребители не сталкиваются с обременительными процессами при использовании новых решений и технологий.
            Использование – потребители имеют возможность использовать новые системы или технологии эффективно и экономично.
            Ремонт и возмещение ущерба – потребители защищены надежными гарантиями и имеют доступ к адекватному обслуживанию, ремонту и возмещению ущерба.
              Переход к чистой энергии позволяет решить как проблему стремительного роста цен на электроэнергию, наблюдаемую в мире, так и внести вклад в предотвращение климатического кризиса.
              В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав. Закон «О защите прав потребителей» впервые в России был принят 7 февраля 1992 г. и, претерпев несколько редакций, действует по настоящее время.